Pokud potřebujete vrátit položku, některé položky nebo všechny položky z předchozího prodeje, níže uvedené kroky poskytují návod, jak to udělat.
Na hlavní obrazovce POS klikněte na Return Transactions :
To vám dá tři způsoby, jak najít transakci, kterou chcete vrátit, jak je uvedeno níže:
Pokud je to jednodušší nebo pokud byla položka původně zakoupena v jiném z vašich obchodů, můžete transakci najít pomocí kódu pro vyhledání položky nebo čárového kódu - Kliknutím sem zobrazíte informace, jak to provést .
Případně můžete použít funkci Hledat transakce . To najde pouze transakce zpracované v obchodě, ke kterému je registr přidružen.
Zde můžete vyhledat transakci, kterou vracíte, buď pomocí čísla transakce, čísla šarže, příjmení zákazníka, data prodeje nebo celkové hodnoty transakce:
Vyhledejte správnou transakci a poklepáním spusťte proces vrácení. Tím se dostanete na obrazovku s kódem příčiny:
Na této obrazovce máte několik možností; pokud vracíte pouze část původní transakce, můžete pomocí možností Kliknutím odebrat položku a Změnit množství odebrat položky, které nevracíte.
Nyní musíte vybrat kód důvodu pro vrácení.
To lze provést pomocí rozevírací nabídky v levém horním rohu a použít stejný kód na všechny položky při vrácení, nebo můžete pro každou položku vybrat jiný kód důvodu.
Návrat do online inventáře – Tento kód příčiny použijte, když je vracená položka stále jako nová. Tím se zboží zarezervuje zpět na sklad.
Return to Offline Inventory – Tuto možnost použijte, když je vracená položka poškozená nebo je třeba ji vrátit dodavateli. Tato možnost ponechá položku nedostupnou k prodeji.
Přečtěte si o offline inventáři
Další informace o správě kódů příčiny
Nyní můžete stisknout Tender Return a dostanete se na obrazovku nabídky. Před zadáním vratky se však ujistěte, že jste znovu zkontrolovali, zda vracíte transakci zpět do stejné nabídky, ve které byla transakce původně dokončena (zkontrolujte původní účtenku).
Kliknutím na tlačítko Pokračovat v transakci dokončíte vrácení.
Koukni se na video:
