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    ¿Cómo configuro mi hardware Cloud POS

    Esta guía lo guía a través de cómo configurar el Cloud POS en la nube proporcionado por Citrus-Lime

    El Cloud POS depende del acceso a Internet a través de una conexión directa a su red, por lo que, con la excepción del escáner de código de barras, ninguno de los hardware necesita conectarse a una PC o Mac.

    La información se envía a través de Internet directamente a las impresoras de recibos y etiquetas de código de barras, por lo que antes de comenzar el proceso de configuración, deberá inspeccionar las ubicaciones donde pretende ubicar el equipo y asegurarse de tener suficientes puntos de red gratuitos disponibles.

    Si descubre que no tiene la cantidad necesaria de puntos de red disponibles, es posible que deba considerar obtener un conmutador de red, también conocido como concentrador. Este es un dispositivo que amplía la cantidad de puertos de red disponibles, de manera similar a un cable de extensión de toma de corriente logra lo mismo con la energía eléctrica. Los conmutadores de red básicos son relativamente económicos y ampliamente disponibles. Considere también si puede necesitar cables ethernet adicionales o más largos para poder ubicar el equipo en las posiciones que necesita.

    Tenga en cuenta que si va a usar o planea usar la solución de procesamiento de tarjetas integrado de Paymentsense con Cloud POS , también necesitará un puerto de red para cada terminal de tarjeta, ya que estos también se conectan directamente a su red y no a través de una conexión a una PC o Mac.

    Finalmente, tenga en cuenta que en la mayoría de los conmutadores de red, se utilizará un puerto para conectar el conmutador a su red, por lo que un conmutador de red de 5 puertos, por ejemplo, solo proporcionará cuatro puertos libres.

    NOTA

    Si está reemplazando impresoras de recibos y etiquetas basadas en hitos, tenga en cuenta que los servidores de hitos no son necesarios con las impresoras en la nube; puede dejar de lado las unidades de hitos, ya que no son necesarias cuando utiliza impresoras en la nube.

    Una vez que haya configurado su nuevo hardware según las instrucciones a continuación, deberá cambiar los tipos de impresora en la oficina administrativa de Cloud POS

    Vaya a Configuración y luego a Registros e impresoras de etiquetas de código de barras , luego haga clic en Editar junto al dispositivo que desea actualizar. En la sección Configuración de la impresora, debe realizar los siguientes cambios mediante el menú desplegable:

    Impresoras de recibos: Cambio de 'Aures With Milestone' a 'Star CloudPRNT'

    Impresoras de etiquetas de código de barras: Cambio de 'Impresora de etiquetas Zebra' a 'Impresora de etiquetas Star CloudPRNT'



    HARDWARE

    Cada sistema estándar de caja consta de lo siguiente:

    • Cajón de efectivo
    • Impresora de recibos
    • Impresora de etiquetas de código de barras
    • Escáner de código de barras
    • 2 cables Ethernet.
    • 1 rollo de hasta
    • 1 x rollo de etiquetas

    Utilice las siguientes instrucciones para configurarlo y estar listo para funcionar.

    NOTA: Asegúrese de que la fuente de alimentación de los dispositivos esté apagada mientras trabaja en el proceso de configuración.


    Cajón de efectivo

    • Retire la caja registradora de la caja;
    • La caja registradora no necesita estar conectada a una fuente de alimentación;
    • Asegúrese de tener las llaves de la caja registradora. Los encontrará en una bolsa adherida a la parte posterior de la unidad. Guárdelos en un lugar seguro, ya que no hay repuestos disponibles.

    Impresora de recibos

    • Desenganche el panel negro de la parte posterior de la unidad para descubrir los puertos de los cables;
    • Ubique el cable único de la parte posterior de la caja registradora y conéctelo al puerto etiquetado como caja registradora/zumbador , ubicado en la parte posterior de la impresora de recibos;
    • Uno de los cables Ethernet debe conectarse al puerto etiquetado como LAN . El otro extremo debe conectarse a su interruptor/enrutador de Internet , conectando así la impresora a Internet;
    • El adaptador de CA se enchufa en el enchufe con la etiqueta DC 24V ;
    • Asegúrese de que la electricidad esté desconectada en la pared y luego conecte la impresora a una fuente de alimentación.

    La siguiente imagen muestra el enrutamiento correcto del cable en la parte posterior de la impresora de recibos:


    Impresora de etiquetas de código de barras

    • Con el segundo cable Ethernet , conecte la impresora de etiquetas de código de barras a Internet. Consulte la imagen a continuación para encontrar la ubicación del puerto en la impresora. El otro extremo del cable se conecta a su enrutador/conmutador
    • Asegúrese de que la electricidad esté apagada en la pared y luego conecte la impresora de etiquetas de código de barras a una fuente de alimentación, utilizando el adaptador de CA

    La parte posterior de la impresora de etiquetas de código de barras:


    Escáner de código de barras

    • El escáner de código de barras se conecta a cualquier puerto USB disponible en su PC.

    Ahora puede encender la alimentación en la pared y luego verificar que ambas impresoras estén encendidas usando el interruptor de alimentación en cada unidad.

    Abra una ventana del navegador e inicie sesión en Cloud POS , utilizando las credenciales provistas, y ejecute algunos recibos y etiquetas de prueba.

    NOTA: El Cloud POS solo funcionará con su Cloud POS vivo y no con ningún grupo de demostración. Deberá iniciar sesión en su Cloud POS en vivo para probar el hardware.


    Un ingeniero ha probado y verificado la calidad de todo su hardware antes de enviarlo. Sin embargo, si encuentra alguna dificultad durante el proceso de configuración, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o llámenos al 01229 588628.

    Last updated at August 8th, 2023

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