Hay varias opciones para descontar una transacción.
Para aplicar un descuento a una línea de artículo
a) La primera opción para descontar un artículo en su transacción es ajustar manualmente el campo Precio .
Simplemente escribe el precio que deseas cobrar por ese artículo:
Presione Enter o haga clic fuera del campo para guardar.
b) La segunda opción para descontar un artículo en su transacción es utilizar un descuento calculado.
Haga clic en la flecha desplegable a la izquierda de la línea del artículo. Luego puede hacer clic en el texto azul de Descuento o hacer clic en Más opciones y luego Establecer descuento .
Ambos métodos abrirán la ventana de descuento de artículo:
Aquí puedes:
- Descontar el artículo en un porcentaje del precio actual en la transacción.
- Descontar el artículo en un porcentaje del Precio (según lo establecido en el Back Office)
- Descuento del artículo en un porcentaje del PVPR
- Descontar el artículo con un aumento porcentual del Costo.
- Descuento del artículo estableciendo un porcentaje de margen de beneficio
- Descontar el artículo por una cantidad fija del precio actual en la transacción
- Descontar el artículo por una cantidad fija del PVPR
- Restablecer cualquier descuento que ya se haya aplicado al artículo
Una vez que haya seleccionado la opción de descuento, escriba el valor elegido y luego haga clic en Aplicar selección para aplicar los cambios.
Para aplicar un descuento a toda la transacción
Si necesita descontar toda la transacción de un cliente, no necesita analizar cada línea de artículo individualmente. En su lugar, puede seguir estos pasos para descontar todos los artículos de la transacción.
1) Haga clic en el menú Ventas y devoluciones , luego haga clic en Aplicar descuento:
Esto abrirá la Ventana Aplicar descuento.
2) En la parte superior de esta ventana hay una opción para 'Aplicar el descuento sólo a los artículos actuales'.
Con esta casilla seleccionada: Esto aplicará un descuento a todos los artículos actuales en la transacción, pero el descuento no se aplicará a ningún artículo agregado posteriormente.
Con esta casilla sin seleccionar: Esto aplicará un descuento a todos los artículos actualmente en la transacción. También descontará automáticamente cualquier artículo adicional que se agregue a la transacción.
3) Luego puede seleccionar su tipo de descuento de la lista (por ejemplo, 'Porcentaje del descuento (precio)').
4) Escriba el valor elegido en el campo (por ejemplo, 10).
5) Haga clic en Aplicar selección para aplicar sus cambios.
También puede hacer clic en Restablecer el descuento para restablecer todos los artículos a sus precios originales escaneados.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si necesito descontar algunas de las líneas de artículos pero no todas?
El método más rápido dependerá de cuántos artículos estés descontando. Por ejemplo, si su transacción tiene cuatro líneas de artículos y necesita descontar tres de ellas en un 10 %, sería más rápido usar Aplicar descuento para descontar todos los artículos en un 10 % y luego restablecer el descuento en una sola línea de artículos. Sin embargo, si su transacción tiene siete líneas de artículos y necesita descontar tres de ellas, sería más rápido aplicar descuentos a esas tres líneas de artículos individualmente.
Si aplico un descuento a toda la transacción, ¿cómo se ven afectadas las líneas de artículos individuales?
Las líneas de artículos se descuentan en el mismo porcentaje para lograr el resultado deseado. Por ejemplo, si elige aplicar un 'Porcentaje de descuento (precio actual)' del 10%, eso descontaría cada línea de artículo en un 10%. Si elige "Establecer total para transacción", Cloud POS descontará cada línea de artículo en el mismo porcentaje requerido para lograr el total deseado.
¿Por qué los precios de algunos artículos aparecen atenuados y no puedo descontarlos?
Hay una configuración disponible para que los artículos en el Back Office bloqueen descuentos en el Punto de Venta. Esta configuración se encuentra en la pestaña Avanzado de un registro de artículo:
Si esta casilla está marcada evita que ese artículo sea descontado en el Punto de Venta.
¿Cómo funcionan los descuentos para los artículos que están configurados como "Se debe introducir el precio en POS"?
Si un artículo está configurado como "Se debe introducir el precio en POS" (en la sección "Avanzado" del registro del artículo), cualquier descuento basado en el precio que se aplique a este artículo se calculará en función del precio que se introduzca en el punto de venta.
Por ejemplo, si el Precio en el registro del artículo es 5.00, pero el precio introducido en el Punto de Venta es 6.00, cualquier descuento basado en el precio se calculará en base a 6.00.
