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    ¿Cómo cancelo un pedido o cotización de un cliente?

    Cancelación de un pedido especial, un pedido a plazos o una cotización

    1) En el Punto de Venta, primero recuerda el pedido que deseas cancelar.

    2) Haga clic en el menú Pedidos de clientes .

    3) Haga clic en Quitar todos los artículos y cancelar el pedido .

     

    4) Verá un cuadro de diálogo que le solicitará que confirme que desea cancelar el pedido. Haga clic en para continuar.

     

    5) A continuación, se le ofrecerán las opciones de recibo para la cancelación. Haga clic en Guardar pedido una vez que haya realizado su selección.

    Finalmente, verá la pantalla Resumen de la transacción. Su pedido ha sido cancelado.

     


    Cancelación de un trabajo de taller

    Si necesita cancelar un trabajo de taller, primero debe verificar si se ha programado en el módulo de taller y anular su programación si es necesario. Para ello, puede hacer lo siguiente:

    a) pase el cursor sobre el trabajo en el programador y haga clic en el botón verde "No programado", o

    b) Abra los detalles del trabajo y haga clic en el botón “No programado”.

    Una vez que el trabajo haya sido desprogramado, puedes seguir los pasos de la sección anterior.

    Last updated at December 16th, 2024

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