Citrus-Lime Knowledge Base

Sorry, we didn't find any relevant articles for you.

    Hur ställer jag in min Cloud POS hårdvara?

    Den här guiden går igenom hur du ställer in Cloud POS hårdvaran från Citrus-Lime

    Cloud POS -hårdvaran är beroende av tillgång till internet via direktanslutning till ditt nätverk så, med undantag för streckkodsläsaren, behöver ingen av hårdvaran ansluta till en PC eller Mac.

    Information skickas över internet direkt till kvitto- och streckkodsetikettskrivarna, så innan du påbörjar installationsprocessen måste du inspektera de platser där du tänker placera utrustningen och se till att du har tillräckligt med lediga nätverkspunkter tillgängliga.

    Om du upptäcker att du inte har det nödvändiga antalet tillgängliga nätverkspunkter kan du behöva överväga att skaffa en nätverksswitch, även känd som en hubb. Detta är en enhet som utökar antalet tillgängliga nätverksportar, på ett liknande sätt som en förlängningskabel för eluttag uppnår samma sak med elkraft. Grundläggande nätverksväxlar är relativt billiga och allmänt tillgängliga. Fundera också på om du kan behöva några ytterligare eller längre Ethernet-kablar för att kunna placera utrustningen i de positioner du behöver.

    Var medveten om att om du kommer att använda eller planerar att använda Paymentsense integrerade kortbehandlingslösning med Cloud POS , kommer du också att kräva en nätverksport för varje kortterminal, eftersom dessa också ansluts direkt till ditt nätverk och inte via anslutning till en PC eller Mac.

    Slutligen, tänk på att på de flesta nätverksswitchar kommer en port att användas för att ansluta switchen till ditt nätverk, så en 5-ports nätverksswitch, till exempel, ger faktiskt bara fyra lediga portar.

    NOTERA

    Om du byter ut milstolpsbaserade kvitto- och etikettskrivare, observera att milstolpsservrarna inte krävs med molnskrivarna – du kan lägga milstolpsenheterna åt sidan eftersom de inte behövs när du använder molnskrivare.

    När du har konfigurerat din nya hårdvara enligt instruktionerna nedan måste du ändra skrivartyperna i Cloud POS backoffice.

    Gå till Inställningar och sedan er & streckkodsetikettskrivare , klicka sedan på Redigera bredvid enheten du vill uppdatera. Under avsnittet Skrivarinställningar måste du göra följande ändringar med hjälp av rullgardinsmenyn:

    Kvittoskrivare: Ändra från "Aures With Milestone" till "Star CloudPRNT"

    Streckkodsetikettskrivare: Ändra från "Zebra Label Printer" till "Star CloudPRNT Label Printer"

     


    HÅRDVARA

    Varje standard kassasystem består av följande:

    • Kassalådan
    • Kvittoskrivare
    • Streckkodsetikettskrivare
    • Streckkodsläsare
    • 2 x Ethernet-kablar
    • 1 x Till Roll
    • 1 x rulle etiketter

    Använd följande instruktioner för att komma igång och göra klart.

    OBS: Se till att strömförsörjningen till enheterna är avstängd medan du arbetar genom installationsprocessen.


    Kassalådan

    • Ta ut kassalådan från lådan;
    • Kassalådan behöver inte vara ansluten till en strömkälla;
    • Se till att du har kassalådans nycklar . Du hittar dessa i en påse fäst på baksidan av enheten. Förvara dessa på en säker plats, eftersom ersättningar inte finns tillgängliga.

    Kvittoskrivare

    • Lossa den svarta panelen från baksidan av enheten för att avslöja kabelportarna;
    • Leta reda på den enda kabeln från baksidan av kassalådan och anslut den till porten märkt kassalåda/summer , som finns på baksidan av kvittoskrivaren;
    • En av Ethernet-kablarna ska anslutas till porten märkt LAN . Den andra änden ska vara ansluten till din Internet-switch/router , och därmed ansluta skrivaren till internet;
    • Nätadaptern ansluts till uttaget märkt DC 24V ;
    • Se till att strömmen är avstängd vid väggen och anslut sedan skrivaren till en strömkälla.

       

    Bilden nedan visar rätt kabeldragning in på baksidan av kvittoskrivaren:


    Streckkodsetikettskrivare

    • Använd den andra Ethernet-kabeln och anslut streckkodsetikettskrivaren till ditt Internet. Se bilden nedan för att hitta platsen för porten på skrivaren. Den andra änden av kabeln ansluts till din router/switch
    • Se till att strömmen är avstängd vid väggen och anslut sedan streckkodsetikettskrivaren till en strömkälla med nätadaptern

    Baksidan av streckkodsetikettskrivaren:


    Streckkodsläsare

    • Streckkodsläsaren ansluts till valfri USB-port på din PC.

    Du kan nu slå på strömmen på väggen och sedan kontrollera att båda skrivarna är påslagna med strömbrytaren på varje enhet.

    Öppna ett webbläsarfönster och logga in på Cloud POS , med hjälp av de angivna referenserna, och kör av några testkvitton och etiketter.

    OBS: Cloud POS hårdvaran fungerar bara med din live Cloud POS grupp och inte med några demogrupper. Du måste vara inloggad på din live Cloud POS grupp för att testa hårdvaran.


    All din hårdvara har testats och kvalitetskontrollerats av en ingenjör innan den skickas. Men om du skulle stöta på några problem under installationsprocessen, vänligen kontakta vårt supportteam via livechatt eller ring oss på 01229 588628.

    Was this article helpful?

    Still can't find
    what you are looking for?

    Our support team is here to help you.

    Contact Support

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice