Citrus-Lime Knowledge Base

Sorry, we didn't find any relevant articles for you.

    Hoe stel ik mijn Cloud POS hardware in?

    Deze gids laat u zien hoe u de Cloud POS hardware van Citrus-Lime instelt

    De Cloud POS hardware is afhankelijk van toegang tot internet via een directe verbinding met uw netwerk, dus met uitzondering van de streepjescodescanner hoeft geen van de hardware verbinding te maken met een pc of Mac.

    Informatie wordt via internet rechtstreeks naar de bon- en barcodelabelprinters verzonden, dus voordat u met het installatieproces begint, moet u de locaties inspecteren waar u de apparatuur wilt plaatsen en ervoor zorgen dat u voldoende vrije netwerkpunten beschikbaar heeft.

    Als u merkt dat u niet over het benodigde aantal netwerkpunten beschikt, moet u wellicht overwegen een netwerkswitch aan te schaffen, ook wel een hub genoemd. Dit is een apparaat dat het aantal beschikbare netwerkpoorten uitbreidt, net zoals een verlengsnoer voor een stopcontact hetzelfde bereikt met elektrische stroom. Basisnetwerkswitches zijn relatief goedkoop en overal verkrijgbaar. Overweeg ook of u extra of langere ethernetkabels nodig heeft om de apparatuur op de gewenste posities te kunnen plaatsen.

    Houd er rekening mee dat als u de Paymentsense geïntegreerde kaartverwerkingsoplossing met Cloud POS gaat gebruiken of van plan bent te gebruiken, u ook een netwerkpoort nodig heeft voor elke kaartterminal, aangezien deze ook rechtstreeks op uw netwerk worden aangesloten en niet via een verbinding met een pc of Mac.

    Houd er ten slotte rekening mee dat op de meeste netwerkswitches één poort wordt gebruikt om de switch op uw netwerk aan te sluiten, dus een netwerkswitch met 5 poorten biedt bijvoorbeeld slechts vier vrije poorten.

    OPMERKING

    Als u op mijlpalen gebaseerde bon- en labelprinters vervangt, houd er dan rekening mee dat de mijlpaalservers niet vereist zijn bij de cloudprinters - u kunt de mijlpaaleenheden opzij zetten omdat ze niet nodig zijn als u cloudprinters gebruikt.

    Nadat u uw nieuwe hardware hebt ingesteld volgens de onderstaande instructies, moet u de printertypes wijzigen in Cloud POS backoffice.

    Ga naar Setup en vervolgens Registers & Barcode Label Printers en klik vervolgens op Edit naast het apparaat dat u wilt updaten. In het gedeelte Printerinstellingen moet u de volgende wijzigingen aanbrengen met behulp van het vervolgkeuzemenu:

    Bonprinters: overstappen van 'Aures With Milestone' naar 'Star CloudPRNT'

    Barcode labelprinters: Verander van 'Zebra Label Printer' naar 'Star CloudPRNT Label Printer'

     


    HARDWARE

    Elk standaard kassasysteem bestaat uit het volgende:

    • Kassa
    • Bonprinter
    • Barcode-labelprinter
    • Streepjescodescanner
    • 2 x Ethernet-kabels
    • 1 x kassarol
    • 1 x rol etiketten

    Gebruik de volgende instructies om aan de slag te gaan.

    OPMERKING: Zorg ervoor dat de voeding naar de apparaten is uitgeschakeld tijdens het installatieproces.


    Kassa

    • Haal de geldlade uit de doos;
    • De Kassalade hoeft niet op een stroomvoorziening te worden aangesloten;
    • Zorg ervoor dat u de sleutels van de kassalade hebt. U vindt deze in een tas die aan de achterkant van het apparaat is bevestigd. Bewaar deze op een veilige plaats, aangezien er geen vervanging beschikbaar is.

    Bonprinter

    • Maak het zwarte paneel aan de achterkant van het apparaat los om de kabelpoorten bloot te leggen;
    • Zoek de enkele kabel vanaf de achterkant van de kassalade en steek deze in de poort met het label Cash Drawer/Buzzer aan de achterkant van de kassabonprinter;
    • Een van de Ethernet-kabels moet worden aangesloten op de poort met het label LAN . Het andere uiteinde moet worden aangesloten op uw internetswitch/router , waardoor de printer met internet wordt verbonden;
    • De AC-adapter wordt aangesloten op het stopcontact met het label DC 24V ;
    • Zorg ervoor dat de elektriciteit is uitgeschakeld bij de muur en sluit de printer vervolgens aan op een stroomvoorziening.

       

    De onderstaande afbeelding toont de juiste kabelroutering naar de achterkant van de bonnenprinter:


    Barcode-labelprinter

    • Sluit de barcodelabelprinter met de tweede ethernetkabel aan op uw internet. Zie onderstaande afbeelding om de locatie van de poort op de printer te vinden. Het andere uiteinde van de kabel wordt aangesloten op uw router/switch
    • Zorg ervoor dat de elektriciteit is uitgeschakeld bij de muur en sluit vervolgens de Barcode Label Printer aan op een voeding met behulp van de AC-adapter

    De achterkant van de barcodelabelprinter:


    Streepjescodescanner

    • De barcodescanner kan worden aangesloten op elke beschikbare USB-poort op uw pc.

    U kunt nu de stroom op de muur inschakelen en vervolgens controleren of beide printers zijn ingeschakeld met behulp van de aan/uit-schakelaar op elk apparaat.

    Open een browservenster en log in op Cloud POS , met behulp van de verstrekte inloggegevens, en voer enkele testbonnen en labels uit.

    OPMERKING: De Cloud POS hardware werkt alleen met uw live Cloud POS groep en niet met demogroepen. U moet zijn aangemeld bij uw live Cloud POS groep om de hardware te testen.


    Al uw hardware is getest en op kwaliteit gecontroleerd door een technicus voordat deze wordt verzonden. Mocht u echter problemen ondervinden tijdens het installatieproces, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via Live Chat of bel ons op 01229 588628.

    Was this article helpful?

    Still can't find
    what you are looking for?

    Our support team is here to help you.

    Contact Support

    Knowledge Base Software powered by Helpjuice