Existem quatro tipos de pedidos no Cloud POS para uso em diferentes circunstâncias. Cada tipo requer que um cliente seja definido no pedido antes que você possa salvá-lo.
Ordem de Serviço
As ordens de serviço são projetadas para manter estoque de itens que um cliente deseja comprar. Você pode definir uma data de vencimento e fazer um depósito. Adicionar itens a uma Ordem de Serviço comprometerá o estoque contra o pedido. Assim, por exemplo, se você tiver 1 em estoque gratuito de um item e adicionar o item a uma Ordem de Serviço, esse item será atualizado para 0 em estoque gratuito.
Você pode optar por usar Ordens de Serviço para ocasiões em que o cliente gostaria de comprar algo que você não possui em estoque local e você precisa obter o estoque do fornecedor ou de outra de suas lojas.
Layaway
Os layaways são semelhantes às ordens de serviço, pois são projetados para manter o estoque de itens que um cliente deseja comprar. Você pode definir uma data de vencimento e fazer um depósito. Adicionar itens a um Layaway comprometerá o estoque.
Você pode optar por usar o Layaway para pedidos em que possui estoque local, mas o cliente não deseja retirar o(s) item(ns) imediatamente ou gostaria de pagar o saldo em parcelas.
Trabalho de Oficina
Os Trabalhos de Oficina carregam os mesmos recursos que os pedidos, mas também estão vinculados ao calendário da oficina. Você pode definir uma data de vencimento e fazer um depósito.
Citar
As cotações são usadas para listar itens e preços para um cliente para referência futura. As cotações podem ser deixadas em aberto no sistema até que o cliente esteja pronto para comprar ou solicitar os itens. As cotações não comprometem o estoque para o cliente e os depósitos não podem ser feitos contra eles. Uma vez que um cliente se compromete a fazer uma compra, você deve converter a cotação em uma ordem de serviço para poder concluir a transação no PDV.
Existem algumas diferenças importantes entre os tipos de pedidos, que são explicadas abaixo:
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Tipo de pedido |
Características |
Pode converter para |
| ordem de serviço |
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- Trabalho de Oficina |
| Layaway |
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- Ordem de Trabalho - Trabalho de Oficina |
| Trabalho de Oficina |
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N / D |
| Citar |
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- Layaway - Ordem de serviço - Trabalho de Oficina (convertendo primeiro para Ordem de Serviço) |
