Vous avez deux options pour localiser une commande client existante dans le point de vente.
La première méthode consiste à sélectionner le client concerné. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton Définir le client et en saisissant son nom, son code postal ou son adresse e-mail :
Une fois le bon client ajouté, cliquez sur le bouton Rappeler les commandes dans la barre d'outils du PDV :
Cela affichera une liste de toutes les commandes ouvertes associées à ce client :
Double-cliquez sur la commande souhaitée ou mettez la ligne en surbrillance et cliquez sur Rappeler la commande sélectionnée .
La transaction s'ouvrira alors dans l'écran POS.
Vous pouvez également ignorer l'étape de définition du client et cliquer directement sur le bouton Rappeler les commandes :
L'écran Rappeler les commandes s'ouvrira, dans lequel vous pourrez rechercher la commande à l'aide des options de filtre :
Utilisez les mêmes options que celles décrites précédemment pour ouvrir la transaction dans l'écran POS.
Regarder une vidéo:
