Para devolver un depósito realizado en el pedido de un cliente, primero recupere el pedido en la pantalla POS.
Haga clic en Recuperar pedidos :
Busque el pedido relevante y haga doble clic para seleccionar:
Cuando el pedido está abierto en la pantalla de POS, puede ver el valor total del depósito recibido en este pedido. Para editar este monto, haga clic en Editar detalles del pedido en la parte superior derecha de la pantalla POS:
La pantalla Editar pedido muestra todos los pagos de depósitos anteriores. Para devolver un depósito, haga clic en Emitir reembolso en la línea que desea devolver. Puede devolver más de un reembolso a la vez hasta el valor total de los depósitos tomados.
Para guardar y devolver el depósito, haga clic en Guardar pedido en la pantalla de POS y complete la transacción normalmente. La pantalla de transacción completa mostrará los valores de los depósitos que se devuelven y a qué tipo de pago se devuelve.
NOTA: Los depósitos solo se pueden reembolsar al mismo tipo de moneda con la que se pagaron originalmente; esto incluye pagos con Tarjeta de Crédito Integrada.
