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    Cloud POS 2.0 // ¿Cuáles son las principales Funciones del Punto de Venta?

    Método de pago 

    ‘Método de pago’ se utiliza cuando está listo para recibir el pago de su cliente.

    No vender

    Ninguna venta borrará y cancelará la transacción actual. Si utiliza la función de no venta dentro de una Orden de Trabajo, Apartado o Cotización abierta, la orden permanecerá abierta, pero sus cambios no se guardarán.

    Suspender la transacción

    Esto estacionará su transacción a un lado, brindándole una pantalla de Punto de Venta clara para atender al siguiente cliente. Puede recuperar una transacción suspendida desde la sección "Ventas y devoluciones" del menú. Suspender una transacción es útil si comienza a escanear los artículos de un cliente, pero este debe regresar a la tienda antes de completar su compra, ya que le permite atender a otros clientes mientras tanto.

    Advertencia

    Las transacciones suspendidas se borran cuando se cierra el lote. Si necesita recuperar la transacción de un cliente después de haber cerrado su lote diario, es mejor guardarla como Orden de trabajo o Reserva (ver más abajo).

     

     

    Informe X

    El informe X imprime un informe del dinero cobrado y las ventas completadas en el lote hasta el momento. El informe X se puede ejecutar en cualquier momento.

    Informe Z

    El informe Z imprime un informe del dinero cobrado y las ventas completadas en el lote. El informe Z también cerrará el lote actual y finalizará los importes totales. Una vez que se ejecuta un informe Z, no puede realizar ningún cambio en el lote que cerró.

    Lote

    Un lote es un grupo de transacciones entre informes Z. Al ejecutar un informe Z se cerrará el lote actual y se iniciará uno nuevo.

    Diario de recibos

    El diario de recibos le permite buscar y reimprimir recibos de transacciones y pedidos anteriores. Incluso si no imprime ni envía por correo electrónico el recibo en el momento de la transacción o actualización del pedido, siempre se almacena una entrada en el diario de recibos.

    Desembolso / ingreso

    Esta función se utiliza para registrar la extracción o adición de fondos hacia y desde el cajón fuera de una transacción. Esto se puede utilizar cuando hay un exceso de efectivo en el cajón, para registrar movimientos de caja chica o para agregar más cambio a la caja.

    Códigos de motivo de desembolso / ingreso

    Podrás personalizar los Códigos de Motivo utilizados en esta área del Punto de Venta. Navegue hasta 'Configurar' > 'Códigos de motivo' en el Back Office Cloud POS.

     

     


    Tipos de transacciones

    Ventas

    Las ventas son las transacciones predeterminadas en el Punto de Venta. Se utilizan para vender artículos en stock que se pagan en su totalidad y se retiran de la tienda en ese momento. Cuando realice una transacción de venta, se le solicitará el pago completo y se reducirán las existencias de los artículos.

     

    Hay otros cuatro tipos de transacciones en Cloud POS para gestionar pedidos y cotizaciones de clientes. Estos tipos de transacciones deben tener un cliente configurado. Permiten agregar artículos agotados y puede establecer una fecha de vencimiento para cumplir con el pedido.

    1. Orden de trabajo

    Las Órdenes de Trabajo se utilizan principalmente para pedidos especiales de clientes, por ejemplo, cuando va a pedir artículos a un proveedor o transferirlos desde otra tienda. Puede realizar un depósito en estos pedidos si lo desea (el depósito puede ser el valor total del pedido si desea realizar el pago completo por adelantado). Si los artículos están en una Orden de trabajo, esto aumenta la cantidad comprometida de esos artículos, lo que a su vez reduce el stock disponible. Los pedidos de comercio electrónico también se crean automáticamente como órdenes de trabajo.

    2. Reserva

    Los sistemas de reserva se utilizan principalmente para guardar artículos que ya tienes en stock, para que un cliente pueda recogerlos más tarde. Puede realizar un depósito en estos pedidos si lo desea (el depósito puede ser el valor total del pedido si desea realizar el pago completo por adelantado). Si los artículos están en Reserva, esto aumenta la cantidad comprometida de esos artículos, lo que a su vez reduce el stock disponible.

    3. Taller

    Los trabajos de taller tienen las mismas características que las órdenes de trabajo, pero también aparecerán en el Taller de Citrus-Lime para su programación y acción por parte del equipo de servicio.

    4. Oferta

    Las Ofertas se utilizan para enumerar artículos y precios para un cliente para referencia futura. Las ofertas se pueden dejar abiertas en el sistema hasta que un cliente esté listo para comprar o pedir los artículos, etapa en la que se pueden convertir fácilmente en una orden de trabajo. Las ofertas no contribuyen a las cantidades de artículos comprometidas y no se pueden realizar depósitos en su contra. Si un cliente decide no continuar con la compra, la oferta podrá cancelarse.

    Tipo Características Puede convertir a
    Orden de trabajo
    • Stock comprometido
    • Puede aceptar depósitos iniciales y pagos futuros.
    Taller
    Reserva
    • Stock comprometido
    • Puede aceptar depósitos iniciales y pagos futuros.
    Orden de trabajo
    Taller
    Taller
    • Stock comprometido
    • Puede aceptar depósitos iniciales y pagos futuros.
    • Aparece dentro del Taller de Citrus-Lime
    • Editable en Módulo POS y Taller de Citrus-Lime
    N / A
    Oferta
    • Las acciones no están comprometidas
    • No se pueden aceptar depósitos
    Orden de trabajo
    Taller (convirtiéndolo primero a orden de trabajo)

    Last updated at October 12th, 2023

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